« Chérissez votre curiosité et cultivez votre imagination. Ayez confiance en vous. Ne laissez pas les autres vous imposer des limites. Osez imaginer l'inimaginable ».
Shirley Ann Jackson
Tous les articles le Présent sont confectionnés avec amour dans son atelier perché au milieu des montagnes iséroises ♡
le Présent recommande pour tous ses produits un lavage à la main ou en machine à 30° en cycle délicat et préconise un séchage à l’air libre sans repassage.
Pour éviter toute surproduction, le Présent propose ses articles en édition limitée principalement pour que vous puissiez vous rendre compte de la gamme de choix possible. Cette gamme de service étant axée autour du bien-être et du mieux vivre, peut être commander et produite à la demande à votre image, grâce à la personnalisation des tissus que je choisis avec soin, en prenant directement contact avec moi par mail à l’adresse : jepartagemesemotions@lepresent.org ou directement sur le site internet dans la rubrique « à mon image »
Tous les tissus utilisés chez le Présent sont en coton et a minima labellisés Oekotex®
Le tissu PUL utilisé pour la confection des culottes menstruelles, le rembourrage en polyester et même les élastiques utilisés pour la confection des charlottes ou encore des chouchous sont eux aussi certifié Oekotex®.
le Présent travaille majoritairement avec des fournisseurs européens et quand cela est possible avec des fournisseurs français.
le Présent offre des opportunités de personnalisation avec le choix de différents tissus disponibles et proposés au moment de votre commande. Cela est possible pour certains articles présentés sur le site que vous pourrez retrouver dans l’onglet « à mon image ».
La carte cadeau le Présent est valable un an à partir de sa date d’achat.
Entrez le code de votre carte cadeau dans la case « code promotionnel » lors de la validation de votre panier.
Votre carte cadeau est valable sur tout le site pendant un an. Elle est cumulable avec les potentielles offres promotionnelles.
Si vous rencontrez un problème avec l’utilisation de votre carte cadeau, contactez-nous via le formulaire de contact ou à l’adresse : jepartagemesemotions@lepresent.org.
Au moment de compléter les données relatives au mode d’expédition, remplissez l’adresse de livraison de votre choix, elle peut être différente de l’adresse de facturation.
Si vous commandez un ou plusieurs articles en pré-commande, votre commande sera bloquée et expédiée une fois tous les produits confectionnés. Vous la recevrez en un seul colis.
Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 (Quatorze) jours pour procéder à une annulation. Cependant si votre commande a été fabriquée sur mesure et/ou personnalisée pour vous elle vous sera envoyée et ne pourra être annulée.
Oui bien sûr mais uniquement pour les articles qui n’ont pas été fabriqués sur mesure et/ou personnalisés pour vous. Vous disposez de 14 (Quatorze) jours à compter de la réception de votre colis pour effectuer un retour si votre commande ne vous satisfait pas. Toutefois, les frais de retour restent à votre charge. Nous vous rembourserons le ou les articles concernés dès réception et contrôle de votre colis retour.
Notez que tous les retours doivent être envoyés à l’adresse suivante :
le Présent
187 rue des douves
38350 Saint Honoré
N’oubliez pas d’indiquer dans votre colis retour votre n° de commande afin d’en faciliter son traitement.
Depuis le 25 mai 2018, conformément à la loi concernant le Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles (RGPD), le site « le Présent » a mis à jour sa politique de confidentialité. Aussi, vous pouvez supprimer votre compte ainsi que toutes vos données personnelles. Pour cela, veuillez nous contacter via le formulaire de contact.
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